y1ts-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার তথ্য কী কারণে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
y1ts (https://y1ts.click) তার সদস্যদের গোপনীয়তার প্রতি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ("নীতি") আমরা বিস্তারিতভাবে জানাচ্ছি যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের সেবা গ্রহণ করেন — তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কতটুকু নিরাপদ রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি y1ts প্ল্যাটফর্মের সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, লটারি এবং অন্যান্য গেমিং সেবাসহ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি এবং সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। y1ts কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে support@y1ts.click-এ যোগাযোগ করতে পারেন।
y1ts সেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কিছু নয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| লেনদেনের তথ্য | ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেট ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও সেবার মান উন্নয়ন |
| ব্যবহারের তথ্য | পেজ ভিজিট, সেশন সময়, ক্লিক | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
নিবন্ধনের সময় স্বেচ্ছায় প্রদান করা তথ্য ছাড়াও, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা সেবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়।
y1ts সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে লেনদেন সংক্রান্ত জরুরি নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে না।
y1ts আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজন বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে। সংরক্ষণের সময়সীমা তথ্যের ধরনের উপর নির্ভর করে:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে নিরামিষ করা হয় যাতে আর কাউকে শনাক্ত করা না যায়।
আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রাখা হয় যেখানে ২৪/৭ ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল নিরাপত্তা বজায় থাকে।
y1ts আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের ডেটা সুরক্ষা চুক্তি থাকে। তারা আপনার তথ্য y1ts-এর নির্দেশের বাইরে ব্যবহার করতে পারে না।
y1ts বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কখনো আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
y1ts ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
y1ts আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:
তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো y1ts কর্মীরা জানতে চাইবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে তা প্রতারণা — সাথে সাথে আমাদের জানান।
y1ts প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@y1ts.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে অনুরোধ সম্পূর্ণরূপে পূরণ সম্ভব নাও হতে পারে।
y1ts শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
কোনো নাবালক y1ts ব্যবহার করছে বলে মনে হলে আমাদের সাথে তাৎক্ষণিকভাবে যোগাযোগ করুন।
y1ts প্ল্যাটফর্মে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রোভাইডার। এই বাহ্যিক সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং y1ts সেগুলোর জন্য দায়ী নয়।
তৃতীয় পক্ষের সাইটে যাওয়ার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
y1ts প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহ ত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে পারবেন।
নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় অবহিত থাকেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব। জরুরি নিরাপত্তা সমস্যার ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।
আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলায় সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।
আমরা প্রযুক্তি ও নীতি — দুই দিক থেকেই আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি
AES-256 এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সব সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ করা হয় — ব্যাংকিং সিস্টেমের মতোই নিরাপদ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি y1ts-এর অঙ্গীকার।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় অনুরোধ করলে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা তৈরি না হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই, সরাসরি বোধগম্য।